Uma nova Easy Auth foi lançada

Essa semana foi uma semana muito especial para nós.

Uma nova Easy Auth foi lançada.

Reformulamos rotinas, melhoramos a performance, ajustamos funcionalidades e aperfeiçoamos a usabilidade da nossa plataforma.

São anos de conhecimento de mercado. De ouvidos sempre atentos ao que os clientes têm a nos dizer. De melhorias constantes.

Usamos da tecnologia e da inovação para simplificar processos e conectar experiências.

Muito mais que um sistema de hotspot: possibilitamos que você desvende comportamentos, compreenda seu público e tome decisões baseadas em dados, tendo maior clareza nos processos e auxiliando na diferenciação e na valorização da sua marca.

Os únicos fatores que seguem inabaláveis são o compromisso de sermos cada vez mais Easy e de termos uma equipe preparada e acessível para atender a todos que de nós precisarem.

Estamos garantindo uma nova experiência e ela ficou disponível aos nossos clientes desde às 21 horas desta segunda-feira, 20 de julho de 2020.

Nos próximos parágrafos, falaremos sobre cada novidade e de que forma elas poderão ser usadas em prol dos mais diversos segmentos que atendemos.

Estamos à disposição para auxiliar no que for preciso durante essa transição e almejamos dias prósperos a todos nós.

Crescemos na medida que nossos clientes também crescem. Portanto, contem conosco para evoluirmos todos juntos.

Atenciosamente,

Equipe Easy Auth!

Mais facilidade para gerenciar licenças

Essa é a primeira grande novidade da reformulação que a Easy Auth passou.

Agora ficou mais fácil gerenciar estabelecimentos e é possível agrupar licenças, melhorando a visualização e o acesso das mesmas.

As licenças são os locais que possuem a tecnologia Wi-Fi Marketing e são gerenciadas e controladas dentro da plataforma Easy Auth.

Inicialmente, todas elas pertencerão a um grupo denominado Grupo Padrão que é automaticamente criado.

O grande avanço que trazemos é a possibilidade de criar novos grupos e incluir várias licenças neles, de acordo com os critérios que você decidir.

Você pode, ainda, nomear os novos grupos criados e administrar sua rede com mais facilidade.

Essa foi a forma que encontramos para simplificar as atividades dentro da nossa plataforma e conferir mais organização e dinamismo no gerenciamento dos estabelecimentos.

Com isso, você poupa tempo e ganha em eficiência nas demais tarefas.

Novas formas de personalizar a tela de login e cadastro

A tela de login dos seus clientes no Wi-Fi é um dos primeiros pontos de contato deles com a sua marca e onde você pode reforçar sua identidade visual, seu posicionamento ou transmitir uma mensagem.

É importante que ela seja bem pensada para o visitante começar a se relacionar com a sua empresa desde os primeiros momentos conectado.

Por entendermos que esses fatores influenciam na construção de uma experiência positiva entre estabelecimento e cliente, apresentamos algumas atualizações também nessa seção.

A primeira delas é referente ao acesso à internet ser disponibilizado através do login com as redes sociais.

Além de todas as opções que já eram usadas, agora os usuários podem se conectar com o LinkedIn, o Twitter e com contas Microsoft, que incluem Hotmail, Outlook, Live e outras.

A principal vantagem desse método de autenticação é ampliar a visibilidade e o alcance da sua empresa, visto que as informações sobre o estabelecimento são automaticamente compartilhadas no perfil de quem se conectou à rede.

É possível, também, mapear alguns insights visíveis no perfil do cliente que frequentou seu negócio, somando para a elaboração de novas estratégias.

A personalização do layout da tela de login ficou mais dinâmica, sendo possível escolher entre imagem de fundo, degradê ou cor única.

Visualmente, um botão parece ser algo simples, mas a verdade é que, ao criá-lo, você espera que os usuários tomem alguma decisão e, portanto, eles precisam ser bem pensados.

Pensando nisso, melhoramos a configuração do tamanho dos botões e tornamos a visualização deles mais suave e padronizada.

Facilitamos a maneira de gerenciar os dados a serem coletados

A grande vantagem de contar com a tecnologia Wi-Fi Marketing está na coleta de informações sobre os clientes e na criação de uma base de cadastros.

Eles servirão para estudar perfis de consumo e guiar estratégias de marketing e de vendas para cada negócio.

A escolha destes campos irá depender do que você julga ser importante saber sobre seus clientes para dar início às ações voltadas para cada perfil mapeado.

A qualidade do banco de dados começa na escolha criteriosa de quais informações devem ser coletadas na primeira vez que o visitante se conectar à rede.

Para facilitar ainda mais esse processo, alteramos a forma de gerenciar os dados a serem coletados e unificamos os elementos em uma só tela, deixando tudo bem mais intuitivo.

Mais controle e facilidade na administração do acesso da rede Wi-Fi

Quando você decide oferecer Wi-Fi aos clientes, a qualidade e a velocidade da conexão entregue são os principais pontos que devem ser considerados.

Planejar eles é o que irá garantir a máxima eficiência da sua rede e impedir que alguns usuários utilizem mais da capacidade dela que outros.

Pensando nisso, possibilitamos que você personalize a velocidade de navegação dos seus usuários e defina a velocidade de download e upload para cada grupo.

Dessa forma, sua rede não fica sobrecarregada, você garante uma conexão eficiente para todos e assegura a experiência positiva que seus clientes esperam viver.

Melhoramos a performance, os conceitos e o desempenho do sistema

Performance e desempenho são atributos ligados a qualidade de um sistema e facilmente percebidos por quem o usa.

Aperfeiçoar constantemente esses dois pontos é indispensável para que possamos seguir atendendo as necessidades operacionais de cada negócio.

Identificamos pontos que poderiam ser melhorados, mapeamos oportunidades e estamos entregando um conjunto de soluções mais dinâmico e atualizado.

Queremos que o uso da nossa solução seja cada vez mais eficiente por parte dos nossos clientes e que, de fato, ela sirva como base para a tomada de decisões.

Atualizar conceitos e melhorar o desempenho da plataforma fazem parte disso.

Ouça o que seu público tem a dizer através de Pesquisas de Satisfação

Seus clientes estão satisfeitos? Qual é o nível de contentamento deles com o que você entrega? Como está o atendimento da sua empresa?

Essas são perguntas facilmente respondidas com o envio de pesquisas digitais.

Dar voz para o que seus compradores têm a dizer demonstra que sua empresa se preocupa em atender a todos com excelência.

As pesquisas revelam também pontos que precisam ser melhorados que você não saberia se não ouvisse a opinião de seus clientes.

Além de atrair novos consumidores e manter um relacionamento próximo com eles, agora você também recebe feedbacks fiéis sobre seu negócio com a mesma facilidade com que realiza os outros processos.

Isso tudo com uma única solução: a Easy Auth.

É por isso que somos uma ferramenta completa de marketing digital que leva sua empresa para o próximo nível.

Valide opiniões, realize melhorias e cresça com a Easy Auth.