Como o recurso de webhooks da Easy Auth facilita a sua gestão de leads
A Easy Auth está sempre em busca de inovação para aprimorar a experiência de nossos parceiros. Recentemente, lançamos um recurso que revolucionará a forma como você gerencia seus leads: o webhook.
Talvez você esteja se perguntando o que é um webhook e como ele pode beneficiar sua estratégia de marketing. Então vamos explorar essa tecnologia e como ela pode transformar a comunicação com seus clientes de forma rápida, personalizada e eficiente.
O que é um webhook?
Antes de mergulharmos nas maravilhas do webhook da Easy Auth Wi-Fi Marketing, vamos entender o que é exatamente um webhook. Em termos simples, um Webhook é uma tecnologia que possibilita a comunicação entre duas aplicações, permitindo o envio de notificações em tempo real quando eventos específicos ocorrem em uma das aplicações.
Imagine que um visitante forneceu seus dados para acessar o Wi-Fi em seu estabelecimento. Com o webhook, assim que esse visitante se conecta, há uma comunicação instantânea entre o Easy Auth Wi-Fi Marketing e o CRM do seu negócio. Isso resulta na transferência automática e instantânea dos dados do visitante para o seu CRM.
Como funciona?
O webhook depende de um elemento crucial: o endpoint, que nada mais é do que uma URL que serve como um serviço receptor para os eventos que chegam. Esses eventos representam mudanças nas condições iniciais dos dados.
No exemplo anterior, o CRM é o sistema receptor, responsável por disponibilizar uma URL para receber os eventos gerados pelo Easy Auth Wi-Fi Marketing, que é o provedor dos dados. Em outras palavras, quando um visitante se conecta ao seu Wi-Fi, uma notificação é enviada para o seu CRM, informando que esse cliente se conectou e permitindo que você envie informações relevantes automaticamente para o seu CRM.
Simplicidade na configuração
Configurar o webhook em sua conta Easy Auth é incrivelmente simples, especialmente se você já possui experiência com webhooks. Veja a imagem abaixo para uma demonstração visual de como é fácil:
Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição para lhe orientar.
Como o webhook pode aprimorar o relacionamento com os visitantes do wi-fi?
Vamos explorar as vantagens incríveis que o uso de webhooks pode trazer para a comunicação com seus clientes por meio do Wi-Fi:
- Envie alertas em tempo real: com webhooks, é possível enviar notificações instantâneas para os visitantes que se conectam à sua rede Wi-Fi. Isso inclui mensagens promocionais, atualizações de eventos ou informações importantes, garantindo uma comunicação imediata e eficaz.
- Personalize a experiência do cliente: utilizando webhooks, é possível coletar dados relevantes dos seus clientes, como respostas de avaliações, de pesquisas ou interações nas EasyIQ’s. Isso permite que você personalize mensagens e ofertas direcionadas a cada cliente, tornando a experiência mais relevante e agradável.
- Integre sistemas e ferramentas do seu dia a dia: webhooks possibilitam uma integração perfeita com uma variedade de sistemas e ferramentas. Você pode conectar seu sistema de Wi-Fi marketing a serviços de CRM, sistemas de gerenciamento de marketing e análise de dados para obter uma visão mais abrangente do comportamento do cliente e aprimorar suas estratégias de marketing.
A utilização de webhooks pode aprimorar significativamente a comunicação com seus clientes, oferecendo notificações em tempo real, personalização, automação de processos e integração com outros sistemas. Essa abordagem facilita a interação com seus clientes, fortalece o relacionamento e impulsiona o sucesso do seu negócio.
No Easy Auth Wi-Fi Marketing, nossa nova funcionalidade de webhook está pronta para elevar sua estratégia de marketing a um novo patamar. Simplifique a gestão de leads e proporcione aos seus clientes uma experiência personalizada e eficiente. Estamos entusiasmados para ver como essa inovação transformará sua estratégia de marketing e relacionamento com os clientes.