De uma coisa não dá mais para fugir: seu produto pode ser o melhor do mercado, mas, sozinho, ele não fideliza clientes. Estamos vivendo a era do encantamento e ela é marcada por consumidores muito mais pró ativos que esperam viver verdadeiras experiências com a sua marca. Mas, engana-se quem pensa que proporcionar boas experiências […]
Gestores e a equipe responsável por administrar a solução Easy Auth ganharão mais agilidade para cumprir tarefas de customização e configuração de sua ferramenta de marketing e vendas através do Wi-Fi. Com a nova funcionalidade, os clientes poderão realizar modificações em massa que serão replicadas a todas as licenças que pertencerem a um mesmo grupo. […]
Na busca constante por aumentar o ticket médio e abranger novas regiões, os Provedores de Internet possuem um importante aliado para alcançar tais objetivos: a comercialização do Wi-Fi como serviço. Essa estratégia apresenta-se como uma das mais eficientes para os Provedores fidelizarem clientes atuais e converterem novos. Além de atuar como um diferencial para essas […]
Entre os dias 14 e 18 de setembro promovemos a Semana do Cliente Easy, uma série de dicas práticas e aplicáveis a qualquer negócio e produzidas com exclusividade pela equipe da Easy Auth Sistemas. O objetivo do evento foi trazer informações relevantes sobre gestão, vendas, marketing e programação e era voltado para todos os donos […]
Vamos nos colocarmos no papel de consumidores e imaginarmos que estamos chegando em um restaurante. Escolhemos uma mesa, nos acomodamos e qual a nossa próxima atitude? Antes mesmo de pensarmos no que iremos comer queremos saber qual é a senha do Wi-Fi. Essa pergunta vem antes mesmo de ‘‘O cardápio, por favor!’’. E se o […]
Existem alguns fatores que são vistos como essenciais para o sucesso de um negócio: conhecer os clientes e o mercado de atuação é um deles. Entendido isso, o passo seguinte é buscar formas de coletar informações sobre o público para que seja possível compreender seus comportamentos e traçar o perfil de quem frequenta seu estabelecimento. […]
A eficácia de qualquer negócio depende de conhecer muito bem quem são os clientes para que, a partir disso, seja possível atendê-los cada vez melhor e elevar o engajamento deles com a marca. Gestores que abrem mão de obter informações relevantes sobre seu público estão: Perdendo oportunidades de vendas, pois não conseguem mapear quais dores […]
Essa semana foi uma semana muito especial para nós. Uma nova Easy Auth foi lançada. Reformulamos rotinas, melhoramos a performance, ajustamos funcionalidades e aperfeiçoamos a usabilidade da nossa plataforma. São anos de conhecimento de mercado. De ouvidos sempre atentos ao que os clientes têm a nos dizer. De melhorias constantes. Usamos da tecnologia e da […]
Vivemos a verdadeira era da informação, marcada pela popularização da internet, das novas tecnologias e das trocas de mensagens. Pesquisas* apontam que os brasileiros ficam, em média, 9h29min por dia conectados, o que nos garante o segundo lugar no ranking dos países que mais passam tempo na internet. Atualmente, o Brasil possui mais smartphones ativos […]
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