Como vender mais usando os dados de consumidores?
Vender é essencial, mas vender para o público certo é a chave. Para impactar efetivamente, é crucial ter dados dos clientes para compreendê-los e direcionar os esforços de vendas de maneira eficaz.
O matemático britânico Clive Humby mencionou em 2006 que “os dados são o novo petróleo”. Ele quis dizer que, assim como o petróleo, os dados precisam ser refinados e processados para revelar seu verdadeiro valor. No entanto, ao longo dos anos, essa ideia se tornou algo muito comum e perdeu um pouco de seu significado. Muitas empresas acabaram interpretando de forma errônea, enxergando os dados como algo automaticamente valioso – algo que pode ser simplesmente coletado, armazenado e utilizado, às vezes de forma incorreta.
A nova economia de dados exige uma mudança de perspectiva. Em vez de ver os dados como meros elementos a serem extraídos dos consumidores, devemos reconhecê-los como uma moeda na qual os consumidores investem ativamente. Essa abordagem implica em compreender que os consumidores compartilham seus dados em troca de benefícios específicos.
Marketing orientado a dados
Uma visão detalhada do marketing orientado a dados nos permite compreender as experiências dos consumidores e oferecer soluções mais credíveis e eficazes para atender às suas necessidades.
A Easy Auth apresenta uma forma agradável de oferecer conexão à internet em troca de dados dos consumidores. Por meio do Wi-Fi Marketing, os consumidores são convidados a interagir com anúncios e pesquisas, enriquecendo a base de dados com informações relevantes sobre suas experiências. Isso permite uma abordagem de vendas mais direcionada e personalizada, de acordo com as necessidades do consumidor.
Colocando em prática para vender
Imagine a facilidade de oferecer um plano de internet para clientes que responderam a uma pesquisa sobre a satisfação com o provedor. Realizar pesquisas para identificar o local de residência dos consumidores também possibilita direcionar campanhas de vendas de forma estratégica, especialmente ao expandir a cobertura para áreas onde eles moram. Nestes casos, os dados coletados pelo Wi-Fi Marketing passariam a ser o ingrediente necessário para uma abordagem agradável e eficiente, estimulando as vendas e criando um relacionamento mais próximo.
E para uma interação instantânea, na Easy Auth é possível criar uma ponte, via webhooks, com sistemas de gestão, possibilitando aprimorar significativamente a comunicação com os usuários do Wi-Fi Marketing, oferecendo notificações em tempo real, personalização e automação de processos, o que facilita a interação com os consumidores e fortalece o relacionamento.
Conformidade com a legislação
Para construir relacionamentos sólidos na nova economia de dados, a transparência é fundamental. É necessário comunicar claramente suas práticas de coleta e uso de dados, garantindo que os consumidores compreendam os benefícios que podem obter ao compartilhar suas informações. Isso contribui para o estabelecimento de confiança, um elemento importante para o sucesso nesse novo paradigma.
A Easy Auth assegura que, por meio do Wi-Fi Marketing, o estabelecimento esteja totalmente em conformidade com o Marco Civil da Internet e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo a segurança legal para todos.
Ao adotar soluções como a Easy Auth Wi-Fi Marketing, as empresas podem não apenas oferecer uma experiência de conexão eficaz, mas também colher dados refinados que impulsionarão estratégias de vendas de maneira mais precisa e eficiente. Quer potencializar suas estratégias? Solicite uma demonstração agora mesmo.